Om EPSI Rating

Er du blevet kontaktet?

Er du blevet kontaktet vedrørende en af vores undersøgelser?

– Vi ønsker at høre om din kundeoplevelse

Hos EPSI Rating lytter vi til din mening, og vi giver feedback til virksomheder og organisationer, som du har erfaring med. På denne måde er det lettere for dem at forstå, hvilke områder der er vigtige for dig. Derfor håber vi, at du vil deltage i vores undersøgelser. Dine svar er naturligvis anonyme og fortrolige og er med til at forbedre relationen mellem dig og virksomheden eller organisationen.

Vi er godt klar over, at vores undersøgelser kan give anledning til spørgsmål, og dem besvarer vi naturligvis gerne. Vi har noteret nogle almindeligt forekommende spørgsmål, men du er også velkommen til at kontakte os via e-mail eller telefon.

Hvem er EPSI Rating?

– EPSI Rating, er et uafhængigt markedsanalyseinstitut, som har foretaget undersøgelser af kundetilfredshed i forskellige brancher i næsten 20 år.

Er I telefonsælgere?

– Nej, EPSI Rating arbejder ikke med telefonsalg. Vi er et markedsanalyseinstitut.

Gemmer I mine kontaktoplysninger?

– Nej, vi lagrer ingen kontaktoplysninger.

Kan nogen få adgang til mine svar?

– Nej, alle interviews anonymiseres og bruges udelukkende til statistiske analyser.

Brug for hjælp til udførelse af en undersøgelse?

Indtast din e-mail, så kontakter vi dig